Социална психология и туристическо поведение

" Световната научна мисъл доказа, че ключовите позиции за спечелване на конкурентно предимство на пазара в началото на 20-ти век са били парите, в средата на 20-ти век - информатиката, а в началото на 21-ви век - хората. Затова в книгата са включени и някои нови елементи на социалната психология и туристическото поведение в областта на предприемачеството в туризма, мястото и ролята на реинженеринга, стандартите и изискванията на Световната организация по туризма на Европейския съюз и др.